A Uber irá disponibilizar um novo botão de emergência que vai comunicar automaticamente a localização do carro aos serviços de emergência.
O novo botão de emergência faz parte de um conjunto de novos procedimentos de segurança na plataforma de transportes que vão agora avançar. Por enquanto, as atualizações estarão disponíveis apenas nos Estados Unidos.
Em uma publicação no site oficial da empresa, a Uber anunciou que a nova opção vai comunicar automaticamente a localização do carro aos serviços de emergência.
Além disso, outra inovação é o fato de a funcionalidade permitir que os familiares e amigos monitorem as corridas na Uber. “Adicionamos um recurso que permite que os passageiros compartilhem informações da viagem com até cinco contatos confiáveis, por isso haverá vários pares de olhos em cada viagem”, escreveu a empresa.
Depois de uma intensa investigação das suas práticas de negócio nos últimos seis meses, a empresa reconhece que “manter a confiança do público e recuperar o respeito dos clientes é mais importante do que novos produtos e políticas. Requer autorreflexão e disposição”.
Além das novidades do aplicativo, a Uber está também passando um pente fino nos antecedentes criminais dos motoristas e respectivos veículos, um procedimento que irá acontecer uma vez por ano.
A empresa prometeu ainda publicar um “relatório de transparência de segurança”, para incluir dados sobre agressões sexuais e outros incidentes.
Ciberia // ZAP
